通販について
2010.7/1よりアサリの通販が便利になりました!
1.ご注文は¥2000以上から、という制限をやめます。10円のコモン1枚からOK!
2.商品合計¥2000以上でメール便無料、\10,000以上でコレクト便or宅急便無料!
3.振込口座にゆうちょ銀行を追加しました!
通販用メールフォーム
1
はじめに
カードショップアサリでは各種トレーディングカードゲームのシングル販売(カードのばら売り)を行っております。通信販売の手順は以下をよくお読みになりご利用ください。
2
欲しいカードを決める
リストをごらんいただき欲しいカードを決めてください。決まりましたら
メールフォームを開きまして

↑の例のように、シングルリストをコピー&貼り付けして枚数を記入してください。
それから
・郵送方法
・お名前
・住所(県名からお願いします。)
・郵便番号
・電話番号
・メールアドレス
(hotmailは度々不具合が報告されていますのでお避けください。)
をこちらの
メールフォームから入力してください。もしくは上記必要事項をFAX(03-3685-7933)にてご連絡ください。(FAX注文は例外対応ですので代引きのみ承ります)
(※同じ名前でレアリティなどが違うカードなどもありますので必ずホームページのリストからレアリティや型番がわかるようにコピー&ペーストでお願いします。)
3
発送方法
クロネコメール便、クロネコ宅急便、代引きコレクト便(宅急便料金+代引き料金)をお選びいただけます。
宅急便、代引きは保障つきです。
なお、オリジナルデッキは大きさのためメール便での配送は不能です。
料金体系は以下の通りです(手数料込み)
■ メール便(封筒の厚さまでのみ) 全国一律¥200
商品合計¥2000以上でメール便無料
※品切れ等で結果的に商品合計が¥2000を下回ったら送料無料は適応されません
※メール便は保障がありません。通常2〜3日、最長1週間程の到着となります。ポスト投函になり、事故や投函後の盗難等には対応できないので予めご了承ください。当店の責任は発送するところまで、発送後は番号をお伝えしますので何かあった際はお客様より直接ヤマトにお問い合わせください。メール便をお選びいただいた場合これらの事項を全てご了承いただいたものといたします。
■クロネコ宅急便
商品合計\10,000以上でコレクト便or宅急便無料!
※品切れ等で結果的に商品合計が¥10,000を下回ったら送料無料は適応されません
500円の地域
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、長野県、新潟県、宮城県、山形県、福島県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、富山県、石川県、福井県
600円の地域
京都府、滋賀県、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県、青森県、秋田県、岩手県
700円の地域
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
800円の地域
徳島県、香川県、高知県、愛媛県
900円の地域
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、北海道、沖縄県
離島地域は別途追加料金がかかります。
■代引きコレクト便
上記宅急便の送料に以下の手数料がプラスされます。
Eコレクト代引き手数料
総額1万円まで 315円
総額3万円まで 420円
総額10万円まで 630円
を上記の宅配便該当価格に足してください。
例えば静岡県で総額1万円以内の場合送料¥500+¥315で¥815になります。
※代引き手数料とは送料のほかにかかる代引きのための手数料です。
料金は宅急便料金+代引き手数料です。「メール便の代引き」は存在しません。
代引きご希望で商品に在庫がある場合、午前中までのご注文は基本的に即日お送りいたします。発送してしまった後は追加・変更等には対応できませんので、ご了承ください。
宅急便・メール便とも
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
で追跡ができます。
4
支払方法
支払方法は以下の通りです。
■ 銀行振込(ジャパンネット銀行orゆうちょ銀行)
■ 代引き(クロネコヤマト代引き)
銀行入金はお客様からの入金を確認後、発送となります。振込手数料等はお客様自身のご負担となりますのでご了承ください。(ゆうちょ銀行同士の振込手数料は月5回まで無料です)
ジャパンネット銀行は普通の銀行です。全国どこの金融機関・コンビニATMからでもお振込できます。
代引きはクロネコヤマトの配達員に料金をお支払いください。
5
ご連絡
当店より送料込みの金額をメール、FAX、お電話いずれかにてご連絡いたします。48時間以内に返事が届かなかった場合は、こちらにご注文が届いていない可能性があります。もう一度メールもしくはFAXをお送り下さい。
6
発送
代引きで在庫がすべてある、もしくは「不足品以外で発送」の場合あるものだけをお送りします。
銀行入金の場合当店にてご入金が確認でき次第、送付いたします。
その他ご注意
●未成年の方は必ずご両親の許可を取ってご注文ください。「子供が勝手に注文したので」というキャンセル理由はお受けできません。
●当店では不良品以外の返品はお受け致しません。シングルカードは中古品の紙商品という特性上、カード状態の良し悪し等による返品、交換もいたしません。(不良品・誤配送の場合交換送料は当社が負担いたします)
恐れ入りますがあらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
※お取り置きご希望の場合最長は1週間です。
※メールをいただいてから1週間、ご入金・ご連絡がいただけない場合キャンセル扱いといたします。
ただし、キャンセルのご連絡は必ずお願いします。黙ってキャンセルすることは絶対にお止め下さい。
※コレクト便発送後のキャンセルは、当店→お客様の送料、 お客様→当店の返送料が発生しますので、往復分の送料をご請求させていただきます。
※基本的にお客様がご了承された後の、お客様都合によるキャンセルはお控えください。(もちろん、商品品切れ・不足・傷アリなど当店都合によるものはその限りではありません) ルールを守らない注文・追加・変更を繰り返した挙句にキャンセルなどで当店に多大な損害が発生した場合は、請求額の30%をキャンセル料として徴収させていただく場合があります。
※シングルカードは買取中古品という商品の特性上、ご予約や入荷のご連絡等は不能です。
FAQ
Q.日時指定はできるの?
A.基本的には承っておりませんがどうしても、という場合カード名記入欄にその旨お書きいただければなるべく対応するようにいたします。
また、クロネコヤマトは1週間以上の保留ができないため、注文日から2〜5日先までの間でご指定ください。
ちなみに、メール便はポスト投函なので日時指定はできません。 |
Q.カードの状態を示すミントとかニアミントとか表示されてないけど状態はどうなの?
A.当店のカードは子供からのものが多いため、ほとんどのカードが「実用には問題ない」程度の状態だと思っていただければ幸いです。コレクターの方など、あまり美品を求める方にはお勧めいたしません。
また、傷ありカードに関しましても「どの程度の傷か」は個人の主観に左右されますので傷の細かい状況に対するご質問にはお答えすることができません。
|
Q.品切れのカードが入荷したら連絡して欲しいんだけど
A.シングルカードはお客様からの買取で在庫が発生するため、入荷するかどうかは完全に運しだいです。そのため、取り置き・入荷のご連絡などはできません。ご了承ください。 |
Q.注文するかどうかはともかくとりあえず在庫確認して欲しい
A.正式なご注文前の在庫確認はいたしておりません。
以前はしていたのですが、シングルは在庫の動きが激しく調べてお伝えしてもすぐ動いてしまう為確保しなければ調べる意味がほとんど無いことと、在庫確認→注文→その間に売れてしまったためキャンセルという件が続出し、膨大な手間を取られ業務を圧迫した為お断りさせていただくことにしました。
通販業務は前時代的な家庭内手工業でほぼ一人でやっている為、現在の状況ではどうしてもお断りせざるを得ません、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。 |
Q.メールしたけど返事が来ないよ?
A.まず、当店へのメールの際には
●当店が出したメールへの返送は件名は変えないでください
●お名前を名乗ってください。
特に、お名前を名乗らずにいきなり用件だけお書きになる方が非常に多いです。
毎日通販に限らずたくさんのメールを受け取っておりますので、お名前と、通販に関することと明記していただけないとどのことだかわかりかねます。
それと当店からのメールへの返信の場合、件名を変えると迷惑メールフォルダにいってしまう可能性があります。
また、上記にもありますがhotmailをお使いの方は別のメールアドレスでお願いします。マイクロソフトの過剰な迷惑メールフィルターのせいでメールが届かない、数日遅れになるといった不具合が多々寄せられています。
ご記入いただいたメールアドレスに届かない、という事項も多々ございます。メールアドレスが間違っている、お客様のほうで指定アドレス以外着信拒否にしている、メールフォルダが一杯になっている、といった原因が挙げられます。
|
|
|
|
|
その他通販に関してわからない点ございましたらこちら↓にメールお寄せください。
shop_asari@yahoo.co.jp